İADE ŞARTLARI
1. İade Koşulları:
- Ürün, teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir.
- İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
- İade talepleri için [bosphorusstudio@gmail.com] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Cayma Hakkı Geçerli Olmayan Durumlar:
- Kişiselleştirilmiş veya özel olarak üretilmiş ürünler
- Ambalajı açılmış ve hijyenik açıdan kullanımı uygun olmayan ürünler
3. İade Süreci:
- İade edilen ürünler incelendikten sonra ödemeniz [7-14] iş günü içinde geri ödenecektir.
- Kargo ücretleri, iade nedenine bağlı olarak tüketiciye veya satıcıya ait olabilir.
4. Değişim Şartları:
- Ürün değişim talepleriniz için aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. 😊