İADE ŞARTLARI

1. İade Koşulları:

  • Ürün, teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir.
  • İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
  • İade talepleri için [bosphorusstudio@gmail.com] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Cayma Hakkı Geçerli Olmayan Durumlar:

  • Kişiselleştirilmiş veya özel olarak üretilmiş ürünler
  • Ambalajı açılmış ve hijyenik açıdan kullanımı uygun olmayan ürünler

3. İade Süreci:

  • İade edilen ürünler incelendikten sonra ödemeniz [7-14] iş günü içinde geri ödenecektir.
  • Kargo ücretleri, iade nedenine bağlı olarak tüketiciye veya satıcıya ait olabilir.

4. Değişim Şartları:

  • Ürün değişim talepleriniz için aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. 😊